تماس با ما

سفارش‌های ثبت‌شده در تهران معمولاً ظرف ۲ تا ۳ روز کاری و در سایر شهرها طی ۳ تا ۵ روز کاری ارسال می‌شوند.

همان‌طور که در متن محصولات اشاره شده، شما می‌توانید با اطمینان خرید کنید. تمام محصولات تا ۷ روز امکان تعویض دارند. مرجوعی به طور معمول پذیرفته نمی‌شود، مگر در شرایط خاص که کالا با سایز مورد نظر موجود نباشد و مشتری تمایلی به دریافت محصول جایگزین نداشته باشد.

راهنمای انتخاب سایز در صفحه هر محصول قرار داده شده است. در صورتی که نیاز به مشاوره دقیق‌تری درخصوص سایز کفش ها داشته باشید، می‌توانید از طریق واتساپ یا با شماره پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

پرداخت هم به صورت نقدی از درگاه به پرداخت ملت، و هم به صورت BNPL (الان بخر، بعدا پرداخت کن) اقساطی از طریق درگاه های طرف قرارداد پوشاک و چرم دراتی انجام میشود.

بله، شما می‌توانید با مراجعه به یکی از شعب دراتی محصولات را از نزدیک مشاهده و خرید نمایید. لیست کامل شعب در صفحه «شعب دراتی» موجود است.

طرفین قرارداد اقساطی دراتی، اعم از دیجی پی،اسنپ پی، تارا، داریک، کیپا، اسنپ پی، اسمارتیز، سیب(امید کارت)، ترب پی، سلام پی، ازکی وام میباشند.

شما میتوانید از طریق پیام در واتس اپ و یا شماره گیری 09198485860 از ساعت 9 صبح الی 14 و 18 الی 20، تماس حاصل فرمایید